Özelleştirilebilir Ücretsiz CRM
Bitrix24 özelleştirilebilmesi ve tıpkı e-ticaret sitesi gibi diğer araçlarınız ile entegre edilebilmesinin yanında, API, kaynak kodu ve tamamen işlevsel bir CRM ile birlikte gelir.
crm haber akışı
Bitrix24 CRM, iletişim kişilerinin etkileşimlerinin ve geçmişlerinin yönetildiği ve depolandığı bir iletişim kişisi veritabanı sunar.
Bir şirket veya iletişim kişisi ile ilişkilendirilmiş telefon görüşmeleri, mesajlar, epostalar ve toplantılar gibi tüm yeni etkinlikler, kolayve (ve hattâ otomatik olarak) kayıt altına alınır ve uygun kayıt altında görüntülenir.
Entegre görevler veya iş akışları kullanılarak daha fazla etkileşim planlanabilir.
müşteri adayları
Yeni müşteri adayları CRM uygulamasına manuel olarak girilebilir, CSV dosyasından (tablodan CRM’ye) veya web formları ya da gelen e-postalar gibi dış kaynaklardan içe aktarılabilir. Gerekli durumlarda özel alanlar eklenebilir.
özelleştirilebilir erişim hakları
Esnek izin ayarları, yöneticilerin belirli erişim haklarına sahip farklı çalışan rolleri oluşturmalarına, otomatik olarak müşteri adayları atamalarına ve ne kadar verinin çeşitli CRM kullanıcıları için görünür veya gizli olacağının belirlenmesine olanak sağlar.
özelleştirilebilir crm raporları
Bitrix24 CRM şirketinize özel satış aşamaları oluşturma seçeneği dahil olmak üzere tam satış döngüsü yönetimi sunar.
Satış hunisi gibi yerleşik analitik araçları, her satış aşaması için dönüşüm oranlarını artırmanızı ve izlemenizi sağlar. Devam eden tüm hareketler ve bu hareketlerin ilgili aşamaları için anında hesap oluşturmanızı sağlar. Böylece yakın bir gelecek için doğru satış tahminleri yapabilirsiniz.
Ayrıca, hedef müşteri kitlenizi ihtiyaçlarınıza göre sektörel olarak ayrıştıracak, kampanyalarınızın etkinliğini analiz edecek, farklı müşteri adayı kaynaklarınızı değerlendirecek ve özelleştirilmiş raporlar üretecek araçlar mevcuttur.
fiyat teklifleri ve faturalar
Faturalar ve teklifler direkt olarak Bitrix24 üzerinden oluşturabilir, hatta şirket logosu ya da yorum ekleme gibi çoklu fatura özelleştirme seçeneklerini de kullanabilirsiniz.
Yerel satış vergileri veya KDV vergileri Bitrix24 CRM tarafından desteklenir. Ayrıca; Rusça, Almanca, İspanyolca veya Portekizce gibi farklı diller ve birden çok para birimi ile çalışabilirsiniz.
diğer özellikler
Ücretsiz mobil CRM, tam çözümlü e-posta yönetimi, entegre iş akışı yönetimi, CRM Haber Akışı ve satış ekibi eğitim araçları, Bitrix24’ün diğer avantajlarındandır.
